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Ihre persönlichen Berechtigungsmerkmale für den Ersteinstieg erhalten Sie in Ihrer Geschäftsstelle der Schoellerbank persönlich ausgehändigt.

 

Der Einstieg zu Ihrem Schoellerbank Online Banking erfolgt immer und ausschließlich über den sicheren, da verschlüsselten, Login auf der Schoellerbank Homepage.

 

Verfügernummer:

  • Ihre Verfügernummer erhalten Sie von Ihrer Bank in Form eines Briefes.
  • Sie besteht aus einem mehrstelligen Zahlencode und wird bei Ausstellung vom System vorgegeben.
  • Die Verfügernummer ist für Sie nicht abänderbar.

Verfügername:

  • Der Verfügername ist ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal bei der Anmeldung (Login).
  • Das Feld Verfügername ist nur beim Ersteinstieg (Erstlogin) nicht zu befüllen, da Sie beim Ersteinstieg vom System automatisch aufgefordert werden einen frei wählbaren persönlichen Verfügernamen festzulegen.
  • Eine Anmeldung ohne Eingabe des Verfügernamen ist nicht möglich, ebenso ist die Anmeldung nicht möglich wenn der Verfügername nicht korrekt eingegeben wird.

PIN (Persönliche Identifikations Nummer):

  • Eine für den Ersteinstieg gültige spezielle Initial-PIN (Erst-PIN) erhalten Sie gemeinsam mit Ihrer Verfügernummer.
  • Diese Initial-PIN besteht aus einer 16-stelligen Zahlen/Buchstabenkette. Beim Ersteinstieg werden Sie aufgefordert, die Initial-PIN auf Ihre persönliche PIN abzuändern.
  • Die persönliche PIN muss aus 6 bis 40 alphanumerischen Zeichen (0-9 / a-Z) bestehen, möglichst eine Zahlen/Buchstabenkombination. Groß-/Kleinschreibung ist zu beachten. Nach erfolgreicher Anmeldung und Änderung der 16-stellige Initial-PIN ist diese ungültig.

 

Die PIN muss bei jedem Einstieg gemeinsam mit Verfügernummer und Verfügername eingegeben werden und ist jener Teil der Identifikation, welche unbedingt geheim gehalten werden muss.

 

Der Zugang wird nach dreimaliger PIN-Falscheingabe aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Eine Sperre kann auch manuell durch die Bank ausgelöst werden.

 

Wurde der Zugang durch mehrmalige PIN-Falscheingabe gesperrt, so kann die Sperre nur durch die Schoellerbank aufgehoben werden. Setzen Sie sich im Bedarfsfall unserer gebührenfreien Servicenummer 0800 692 265 in Verbindung.

 

Bitte Beachten Sie!

  • Mitarbeiter der Bank werden Sie niemals per E-Mail oder telefonisch dazu auffordern, Ihre Zugangsdaten preiszugeben.