Printe - Kontoauszug
Mit dem e-Kontoauszug bietet Ihnen die Bank die Möglichkeit, Ihre Papier-Kontoauszüge durch einen elektronischen Kontoauszug zu ersetzen. Damit können Sie selbst Kontoauszüge rasch und unkompliziert über die Umsatzansicht anfordern. Da der e-Kontoauszug im PDF-Format erstellt wird, ist er leicht zu archivieren und kann beliebig oft ausgedruckt werden.
Anzahl und Inhalt der erstellten Kontoauszüge ergeben sich aus der in der Umsatzansicht dargestellten Auszugsnummer. Alle Buchungszeilen mit gleicher Auszugsnummer werden einem Kontoauszug zugeordnet. Bei Kontoauszugsanforderung werden alle neuen Buchungszeilen, die noch keiner Auszugsnummer zugeordnet sind bzw. die noch nicht als Kontoauszug erstellt wurden, als neuer e-Kontoauszug in einem eigenen PDF-Dokument erstellt.
Die Anforderung erfolgt direkt in der Umsatzübersicht des jeweiligen Kontos über den Link e-Kontoauszug. Nach Anforderung wird der e-Kontoauszug als PDF-Dokument unter "e-Kontoauszüge" abgelegt.
e-Kontoauszüge
Unter "e-Kontoauszüge" finden Sie Ihre e-Kontoauszüge zum Download. Hier sind alle erstellten und noch nicht abgeholten e-Kontoauszüge ersichtlich. Für jedes Konto kann aber nur jeweils der älteste e-Kontoauszug abgeholt werden. Erst nach der Bestätigung des heruntergeladenen e-Kontoauszugs ist der e-Kontoauszug mit der darauf folgenden Nummer dieses Kontos abholbar.
In der Tabelle finden Sie folgende Detailinformationen:
- Dokumentenerstellungsdatum
- Kontonummer
- Auszugsnummer
- Dokumentenart: eKontoauszug
- Dokumentengröße
- Hinweis ob Dokument bestätigt bzw. noch zu bestätigen ist
Bitte beachten Sie bei e-Kontoauszügen:
- Sie können Ihren Kontoauszug nur einmal, entweder als e-Kontoauszug oder als Papierauszug, abrufen.
- e-Kontoauszüge können nur in aufsteigender Reihenfolge abgeholt werden.
- Der Empfang ist zu bestätigen (Tabellenspalte Aktion und Link Bestätigen).
- Nach Empfangsbestätigung kann der Kontoauszug nicht erneut abgeholt werden.
Anforderung und Abholung des e-Kontoauszuges
Alle e-Kontoauszüge für Ihre für Online Banking aktivierten Konten werden in Ihrem Online Banking durch die Funktion "e-Kontoauszug" angefordert.
Diese Funktion "e-Kontoauszug" finden Sie in jeder Umsatzübersicht eines Ihrer für Online Banking aktivierten Konten. Natürlich nur dann, wenn dieses Konto auch für den e-Kontoauszug von der Schoellerbank freigeschalten wurde.
Wie fordern Sie einen e-Kontoauszug an?
Ihre Umsatzübersicht finden Sie, indem Sie z.B. aus der Finanzübersicht heraus direkt auf Ihre gewünschte Kontonummer klicken. Dort befindet sich dann die Funktion "e-Kontoauszug" im Inhaltsbereich rechts oben.
Bitte klicken Sie auf die Funktion "e-Kontoauszug"
Sie haben nun einen e-Kontoauszug angefordert und bekommen folgende Hinweismeldung:
- wenn Umsätze vorhanden sind und ein e-Kontoauszug erstellt werden konnte
- bzw. wenn keine Umsätze vorhanden sind und somit auch kein e-Kontoauszug erstellt werden konnte:
Im nächsten Schritt muss der von Ihnen angeforderte und erstellte e-Kontoauszug unter dem Navigationspunkt "e-Kontoauszüge" abgeholt werden.
Wie können Sie Ihre angeforderten e-Kontoauszüge abholen?
4 Schritte: Herunterladen (Download) - Speichern - Zurück - Bestätigen!
Klicken Sie unter Aktion "Download" um den e-Kontoauszug für die Anzeige vorzubereiten.
Durch Klick auf den Button "Download" wird Ihr e-Kontoauszug nun geladen.
Danach können Sie den e-Kontoauszug "Öffnen" oder sofort "Speichern".
- ÖFFNEN; Durch Klick auf den Button "Öffnen" wird Adobe die Anzeige Ihres e-Kontoauszuges vornehmen.
- SPEICHERN; Durch Klick auf den Button "Speichern" wird Ihnen Ihr e-Kontoauszug nicht angezeigt; sondern in einem von Ihnen gewählten Verzeichnis auf Ihrer Festplatte gespeichert.
- ABBRECHEN; Durch Klick auf den Button "Abbrechen" wird der Vorgang abgebrochen.
Mit dem Button "Öffnen" wird der e-Kontoauszug wie folgt zur Verfügung gestellt:
Achtung!
Vergessen Sie bitte nach dem "Öffnen" nicht, über die Funktion "Speichern" in Ihrem Adobe das Dokument auf Ihrer Festplatte abzulegen. Der e-Kontoauszug geht sonst verloren.
Sie befinden sich nun wieder in der Übersichtsseite "e-Kontoauszüge". Bitte bestätigen Sie nun das erfolgreiche Herunterladen (Download) und Speichern Ihres e-Kontoauszuges durch Klick auf den Link "Bestätigen".
Achtung!
Sobald Sie diesen Link "Bestätigen" anklicken, ist der e-Kontoauszug am Server unseres Rechenzentrums nicht mehr verfügbar!
Über diesen Navigationspunkt können Sie Kontoauszüge nachbestellen.
