Unser Leitbild

Wir sind davon überzeugt, dass die Verständigung auf einen gemeinsamen Unternehmensgeist der Schoellerbank einen Mehrwert darstellt. Wir stellen Kundenorientierung, Führung, Vertrauen und Leistung sowie Teamgeist und offene Kommunikation als Basis des täglichen Handelns in den Mittelpunkt. Diese Werte sind Voraussetzungen für dauerhaften Erfolg.

Kundenorientierung

Der Grundzweck unseres Unternehmens ist, einen Beitrag zum steigenden Wohlstand unserer Kunden zu leisten. Unser Handeln ist klar auf die Bedürfnisse und vermögensabhängigen Lebensziele der Kunden ausgerichtet. Eine umfassende Bedürfnisanalyse bildet daher immer den Kern unserer Beratungsgespräche.

Wir unterhalten zu unseren Kunden ein langfristiges Vertrauensverhältnis, das auf unserer konsequent und dauerhaft gelebten Qualitäts- und Kundenorientierung basiert. Dies verschafft uns eine starke Position auf dem Markt und stellt zugleich sicher, dass unsere Kunden jederzeit Beratung und Service erhalten, wie sie es von einem führenden Private Banking-Institut erwarten dürfen.

Führung

Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber. Unsere Mitarbeiter erhalten als Unternehmer im Unternehmen ein hohes Maß an Handlungs- und Gestaltungsspielraum. Innerhalb dieses Spielraums sind sie leistungs- und ergebnisorientiert tätig und setzen eigenverantwortlich und konsequent die auf Basis der Geschäftspolitik vereinbarten quantitativen und qualitativen Ziele um.

Vertrauen und Leistung

Unsere Mitarbeiter handeln diszipliniert und nachhaltig hinsichtlich der vereinbarten Grundsätze; dadurch erhöhen wir unsere Produktivität und drängen bürokratische Strukturen zurück. Wir passen uns als gesamte Organisation permanent an sich ändernde Rahmenbedingungen an, wobei die Bedürfnisse unserer Kunden die maßgebliche Einflussgröße darstellen.

Teamgeist und offene Kommunikation

Unser Erfolg entsteht im optimalen Zusammenwirken aller Mitarbeiter/-innen und Abteilungen. Wir binden sie daher rechtzeitig in Entscheidungsprozesse ein, sprechen Konflikte offen an und erarbeiten konstruktiv Lösungen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter wird einbezogen, ehrlich und korrekt behandelt und respektiert.

Durch eine offene und transparente Kommunikationskultur stellen wir den raschen und zielgerichteten Informationsfluss über Hierarchien und Unternehmensbereiche hinweg sicher und schaffen damit die Voraussetzung für die Vernetzung und Nutzung des im Unternehmen vorhandenen Wissens.

Unsere Beziehungen bauen auf gegenseitigem Vertrauen auf; wir reden "miteinander" und nicht "übereinander"! Wir arbeiten nicht als Team, sondern leben als Team; dafür nehmen wir im Sinne der Gemeinschaft unser Ego zurück und schärfen unser Bewusstsein für ein ganzheitliches Denken und Handeln in der Bank.